Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von touristischen Angeboten

touristikservice24.de
Frank Wutschik
Kühlungsborner Straße 1
18230 Bastorf

Tel.: 038293 - 418 97
Fax: 038293 - 415 970
info@wellnessreisen24.de
www.wellnessreisen24.de

Stand 05/2005

1. Vermittlungs- und Reservierungsvertrag
Die Touristikservice24.de vermittelt und reserviert im Namen des Kunden bzw. Gastes bei Anbietern Ferienunterkünfte und Pauschalangebote und veranlasst im Kundennamen die Buchung.
Die Touristikservice24.de ist nicht Reiseveranstalter im Sinne des § 651 BGB.
Durch die direkte Online-Buchung des Kunden im Internet, die Buchung über Dritte oder durch sonstige Vermittlung kommt durch das Übersendung einer entsprechenden Reservierungsbestätigung in Form eines Faxes, einer E-Mail oder eines Briefes ein Beherbergungsvertrag zwischen dem Kunden und dem touristischen Leistungsträger zustande, der alle weiteren vertraglichen Pflichten und Leistungen einschließt. Vertragliche Beziehungen hinsichtlich der vermittelten Leistung bestehen nur zwischen dem Gast und dem touristischen Anbieter. Zwischen dem Vermieter bzw. dem Gast und der Touristikservice24.de besteht lediglich ein Vermittlungsvertrag.

2. Haftung
Die Touristikservice24.de haftet nicht für Angaben, Auskünfte und Leistungen der Anbieter, ebenso nicht für Mängel der jeweiligen Unterkunft oder damit verbundener Leistungen. Im Falle von Beanstandungen oder Beschwerden muss der Vermieter umgehend durch den Vertragspartner des vorher geschlossenen Beherbergungsvertrages informiert werden, um für Abhilfe sorgen zu können. Die Haftung des Vermieters ist auf den 3-fachen Preis der vermittelten Leistung beschränkt, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen. Gleiches gilt für Leistungen aus dem Vermittlungsvertrag.
Die Touristikservice24.de haftet lediglich für eigene Vermittlungsfehler. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Eventuelle Ansprüche sind binnen eines Monats ab dem vertraglich vorgesehenen Reiseende anzumelden. Anderenfalls sind sie ausgeschlossen.

3. Vermittlungs- und Reservierungsgebühr
Die Touristikservice24.de kann vom Kunden eine Gebühr für die Vermittlung/Reservierung erheben, die sofort mit der Annahme des Vermittlungsauftrages fällig wird.

4. Zahlungsbedingungen
Der Endpreis der gebuchten Leistung sowie eventuelle Anzahlungsmodalitäten sind i.d.R. auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Kurtaxe ist im Preis nur enthalten, wenn dies gesondert ausgewiesen ist.
Die Bezahlung von Anzahlungsleistungen erfolgt i.d.R. im Voraus innerhalb der vorgegebenen Fristen oder bei Anreise direkt beim Vermieter. Wird die Leistung über Dritte vermittelt, so sind diese ebenfalls berechtigt, nach Erhalt der Buchungsbestätigung eine Anzahlung zu fordern.
Gehen die Zahlungen nicht termingerecht ein, besteht kein Leistungsanspruch des Kunden.
Die Bezahlung des Endpreises erfolgt i.d.R. beim Vermieter.
Die Touristikservice24.de ist von dem Kunden und dem Anbieter zur Vereinfachung des Zahlungsverkehrs ermächtigt, Zahlungen des Kunden für den Anbieter entgegenzunehmen und weiterzuleiten.

5. Stornierung
Bis zum Reisebeginn kann der Kunde den mit der Touristikservice24.de geschlossenen Vermittlungsvertrag gegenüber der Touristikservice24.de schriftlich kündigen (Stornierung). Eine etwaige Vermittlungs- bzw. Reservierungsgebühr für die Nutzung der Buchungsplattform wird nicht erstattet.
Bei Stornierung stehen dem Anbieter Stornogebühren zu, deren Höhe in den AGB des Anbieters festgelegt ist. Die Touristikservice24.de ist zum Inkasso für den Anbieter ermächtigt.
Für Aufwendungen bei Stornierung wird durch die Touristikservice24.de eine pauschale Entschädigung von 15,00 EUR zzgl. MwSt. erhoben. Schuldner der pauschalen Entschädigung ist jeweils der Stornierende.

6. Umbuchung
Umbuchungswünsche nimmt die Touristikservice24.de vom Kunden entgegen und leitet Sie in dessen Namen an den Anbieter weiter. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Umbuchung i.d.R. eine Stornierung und somit ein Vertragskündigung gegenüber dem Anbieter beinhaltet. Dem Anbieter stehen somit entsprechende Stornogebühren zu. Es wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung empfohlen.
Für Aufwendungen bei Umbuchungen wird durch die Touristikservice24.de eine pauschale Entschädigung von 15,00 EUR zzgl. MwSt. erhoben.

7. Qualitätssicherung
Touristikservice24.de behält sich das Recht vor die Leistungen/Angebote des Leistungsträgers zu prüfen. Die Vermittlung von qualitativ negativen Leistungen/Angeboten kann Touristikservice24.de ablehnen. Sollten bei bereits eingestellten Angeboten/Leistungen Qualitätsverluste/-einbuße festgestellt werden, behält sich Touristikservice24.de das Recht vor diese Angebote/Leistungen aus dem Vermittlungskatalog zu nehmen. Einer vorherigen Ankündigung gegenüber dem Leistungsträger bedarf es nicht. Etwaige gezahlte Jahresbeiträge werden anteilig zurückerstattet. Weitere Ansprüche des Leistungsträgers bestehen nicht.

8. Sonstiges
Sollten eine Bestimmung oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.